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深圳海事局新版门户网站满意度调查问卷
网上调查有效期:2019-10-22~2019-11-30 网上调查状态:已结束

尊敬的各位网友们: 深圳海事局门户网站是我局履行海事管理职能、服务社会公众的政府网站。为适应政府网站发展和海事信息化建设的需要,更好地满足各方的需求,我局对原门户网站进行了全新改版升级,并于2019年10月16日切换至新版页面,用户访问网址(sz.msa.gov.cn)不变。 热忱欢迎社会各界人士使用我局门户网站,并提出您宝贵的意见和建议,对网站中存在的问题和疏漏进行批评指正。我们将根据您的意见和建议,继续完善网站功能,充实网站内容。

1、您的身份是? (必选题)

  • A. 船员
  • B. 港航企事业工作人员
  • C. 普通网民
  • D. 其他

2、您访问我局网站主要目的是什么? (必选题)

  • A. 浏览新闻、通知公告、法律法规等信息
  • B. 了解海事部门办事机构及其联系方式
  • C. 网上申报、业务办理和查询

  • D. 咨询问题
  • E. 投诉
  • F. 其他

3、您对我局新版门户网站总体感觉如何? (必选题)

  • A. 非常好
  • B. 比旧版好些
  • C. 一般
  • D. 其他

4、您认为我局新版门户网站访问速度如何? (必选题)

  • A. 速度非常快
  • B. 速度还行
  • C. 反应有些慢

5、您对我局新版门户网站的栏目页面频道设置是否满意? (必选题)

  • A. 非常合理,栏目丰富,非常满意
  • B. 比较合理,满意
  • C. 还算满意
  • D. 其他

6、您对我局新版门户网站信息公开是否满意?

  • A. 信息全面,是我需要了解的信息
  • B. 信息较多,大部分是我需要的信息
  • C. 信息多,但都不是我关心的信息
  • D. 信息多,但不好找
  • E. 信息太少
  • F. 您最想了解的内容是:

7、您对我局新版门户网站政务服务是否满意?

  • A. 新版办事指南更清晰更规范,办事更方便
  • B. 在线办事入口更好找,办事更方便
  • C. 办事指南够不清晰,不知道怎样在网上办理
  • D. 您希望我们改进的政务服务是______

8、 您对我局新版门户网站提供的便民查询是否满意?

  • A. 非常满意,便民查询合理分类,更好查找
  • B. 比较满意,所有查询都提供了关键字搜索,更加方便
  • C. 满意,提供的便民查询服务多,是我想要的
  • D. 查询虽多,但是没有我想要的
  • E. 您最想我们提供的查询服务是

9、 您对我局咨询投诉来信办理情况是否满意?

  • A. 回复及时,答复清晰、易懂,是我想要的答案
  • B. 回复及时,但答复内容一般,太简单
  • C. 回复稍慢,答复内容还行,基本满意
  • D. 答复不够及时,答复内容也简单
  • E. 其他

10、十、 您认为我局新版门户网站还有哪些地方需要改进?请您简要描述:

1、您的身份是?

  • 1)A. 船员 (票数:1)
    25%
  • 2)B. 港航企事业工作人员 (票数:1)
    25%
  • 3)C. 普通网民 (票数:1)
    25%
  • 4)D. 其他 (票数:1)
    25%

2、您访问我局网站主要目的是什么?

  • 1)A. 浏览新闻、通知公告、法律法规等信息 (票数:3)
    37%
  • 2)B. 了解海事部门办事机构及其联系方式 (票数:2)
    25%
  • 3)C. 网上申报、业务办理和查询 (票数:2)
    25%
  • 4)D. 咨询问题 (票数:0)
    0%
  • 5)E. 投诉 (票数:0)
    0%
  • 6)F. 其他 (票数:1)
    12%

3、您对我局新版门户网站总体感觉如何?

  • 1)A. 非常好 (票数:1)
    33%
  • 2)B. 比旧版好些 (票数:2)
    66%
  • 3)C. 一般 (票数:0)
    0%
  • 4)D. 其他 (票数:0)
    0%

4、您认为我局新版门户网站访问速度如何?

  • 1)A. 速度非常快 (票数:1)
    33%
  • 2)B. 速度还行 (票数:2)
    66%
  • 3)C. 反应有些慢 (票数:0)
    0%

5、您对我局新版门户网站的栏目页面频道设置是否满意?

  • 1)A. 非常合理,栏目丰富,非常满意 (票数:2)
    66%
  • 2)B. 比较合理,满意 (票数:1)
    33%
  • 3)C. 还算满意 (票数:0)
    0%
  • 4)D. 其他 (票数:0)
    0%

6、您对我局新版门户网站信息公开是否满意?

  • 1)A. 信息全面,是我需要了解的信息 (票数:2)
    66%
  • 2)B. 信息较多,大部分是我需要的信息 (票数:1)
    33%
  • 3)C. 信息多,但都不是我关心的信息 (票数:0)
    0%
  • 4)D. 信息多,但不好找 (票数:0)
    0%
  • 5)E. 信息太少 (票数:0)
    0%
  • 6)F. 您最想了解的内容是: (票数:0)
    0%

7、您对我局新版门户网站政务服务是否满意?

  • 1)A. 新版办事指南更清晰更规范,办事更方便 (票数:1)
    33%
  • 2)B. 在线办事入口更好找,办事更方便 (票数:2)
    66%
  • 3)C. 办事指南够不清晰,不知道怎样在网上办理 (票数:0)
    0%
  • 4)D. 您希望我们改进的政务服务是______ (票数:0)
    0%

8、 您对我局新版门户网站提供的便民查询是否满意?

  • 1)A. 非常满意,便民查询合理分类,更好查找 (票数:2)
    100%
  • 2)B. 比较满意,所有查询都提供了关键字搜索,更加方便 (票数:0)
    0%
  • 3)C. 满意,提供的便民查询服务多,是我想要的 (票数:0)
    0%
  • 4)D. 查询虽多,但是没有我想要的 (票数:0)
    0%
  • 5)E. 您最想我们提供的查询服务是 (票数:0)
    0%

9、 您对我局咨询投诉来信办理情况是否满意?

  • 1)A. 回复及时,答复清晰、易懂,是我想要的答案 (票数:1)
    50%
  • 2)B. 回复及时,但答复内容一般,太简单 (票数:1)
    50%
  • 3)C. 回复稍慢,答复内容还行,基本满意 (票数:0)
    0%
  • 4)D. 答复不够及时,答复内容也简单 (票数:0)
    0%
  • 5)E. 其他 (票数:0)
    0%

10、十、 您认为我局新版门户网站还有哪些地方需要改进?请您简要描述:

截至11月30日,本期网上调查共15个网友参与问卷调查。非常感谢各位网友对我局新版门户网站提出的意见,我们将对网站中存在的问题和疏漏进行整改,继续完善网站功能,为大家提供更加优质的服务。